近日，天津市住建委發布了關于暫停政務窗口線下服務全面實行“網上辦理 不見面審批”有關工作的通知，《通知》中指出，為做好我市新型冠狀病毒疫情防控工作，進一步減少人員聚集，天津市住建委2月3日起，暫停市住房城鄉建設委所有政務服務事項的線下窗口現場受理業務，全面推行網上審批。統一在市政務一網通平臺登錄并辦理相關事項。

　　市住房城鄉建設委關于暫停政務窗口線下服務

　　全面實行“網上辦理 不見面審批”有關工作的通知

　　有關處室、有關直屬單位，各有關單位：

　　為做好我市新型冠狀病毒疫情防控工作，進一步減少人員聚集，阻斷疫情傳播，我市于1月30日發布了《關于暫停三級政務服務中心窗口線下服務,全面實行“網上辦、不見面”的通告》，要求市、區、街道(鄉鎮)三級政務服務中心暫停線下窗口現場辦理政務服務事項。為落實相關工作，現就有關事項通知如下：

　　一、自2月3日起，暫停市住房城鄉建設委所有政務服務事項的線下窗口現場受理業務，全面推行網上審批。統一在市政務一網通平臺登錄并辦理相關事項。

　　二、在所有政務服務事項辦理過程中，原則上均不得要求企業或個人攜帶原件進行現場核驗且不再留存紙質申請材料。對個別存疑要件，需要進行核實的，可通過通信和網絡等手段實現 。

　　三、對于個別由于系統設置、文件特點(含工程圖紙等)、技術條件和申請人自身等原因，無法網上提交申請材料的，申請人可以與審批部門溝通后通過電子郵件或郵寄等方式提交。郵寄文件除申請表之外，其他只提供復印件。審批部門自收到申請后，即進入審批程序。

　　四、申請人要對網上申報文件和郵寄文件的真實性負責并作出承諾(承諾書從政務服務平臺下載，樣本見附件1)，凡發現存在偽造虛假行為，除不予許可外，還將依規定給予處理。

　　五、經審核后的批準文書、證書原則上通過郵寄的方式發放給申請人，不收取任何費用。

　　六、暫停全部線下辦理涉及企業資質和個人執業證書的變更事項。通過網上申報，經審核后網上信息變更并向申請人發放批準文書。對于需要以企業證書和人員執業資格為依據的工作，均以系統更新的信息和批準文書為準，不得要求企業在證書上變更，也不得以此為由影響企業的正常經營活動。

　　由于部分變更、延期等事項涉及老證書收回換發新證書的，暫不換發新證書，在疫情緩解恢復正常工作后，統一換發。

　　七、各區住建部門和相關政務服務窗口要按照市政務服務辦和我委的通知要求，制定針對性措施，做好防疫期間的政務服務工作，創造性開展工作，既為企業群眾做好服務，又要確保安全有序。

　　八、各部門要加強事中事后監管，如發現虛假申報等問題及時依法依規嚴肅處理。

　　九、政務服務窗口線下服務恢復時間按照全市統一安排執行。

　　特此通知。

　　附件：1.承諾書

承諾書.docx

　　2.市住房城鄉建設委政務服務事項辦理咨詢電話

市住房城鄉建設委政務服務事項辦理咨詢電話.xls

　　2020年2月1日

　　(此件主動公開)

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